Опция Мегафон «Роуминг гудбай»

Выезжая за рубеж по делам или на отдых, мы каждый раз думаем о возможности использования мобильной связи, так как придется позвонить близким людям, понадобится доступ к мобильному трафику, либо отправить сообщение другу. С данной целью многие абоненты используют специальные услуги, касающиеся роуминга, которые операторы мобильной связи предоставляют своим пользователям в большом количестве. Компания Мегафон недавно разработала новое предложение для абонентов, часто путешествующих по зарубежным странам. Опция Роуминг гудбай Мегафон позволяет путешествовать по странам и городам с номером данного оператора, не беспокоясь о расходах на мобильные услуги.

Тарификация услуг в опции позволяет выгодно совершать исходящие звонки и бесплатно принимать вызовы от других абонентов. Кроме этого, опция Роуминг гудбай включает в себя пакет мобильного трафика, который можно активировать.

Описание опции Роуминг гудбай

Услуга позволяет пользователям звонить и принимать вызовы по тарификации домашней сети, находясь в других странах. Услуга предоставляется с абонентской платой в размере 299 рублей в сутки. Деньги списываются с баланса телефона автоматически.

Из преимуществ услуги можно отметить следующие моменты:

1. Все вызовы по телефону оцениваются по стоимости домашнего региона.
2. Для получения доступа в интернет, необходимо активировать соответствующую услугу. Если на тарифном плане имеется пакет трафика, то расходов на интернет не будет.
3. Опция доступна в таких странах, как Австрия, Болгария, Гибралтар, Египет, Испания, Кипр, Литва, Нидерланды, Португалия, Таиланд, Украина, Хорватия, Швейцария, Южная Корея, Армения, Венгрия, Греция, Израиль, Италия, Киргизия, Мальта, Арабские Эмираты, Румыния, Тунис, Финляндия, Черногория, Швеция, Беларусь, Германия, Дания, Исландия, Казахстан, Латвия, Норвегия, Польша, Саудовская Аравия, Турция, Франция, Чехия, Эстония. При этом опция действует при пересечении границ указанных стран.

Внимание: перед активацией опции целесообразно тщательно изучить ее условия, стоимость, и перечень стран, в которых она действует.

Особенности предоставления услуги

Чтобы проверить возможность активации опции, зарегистрируйтесь и зайдите в Личный кабинет на веб-ресурсе компании Мегафон. Услугу можно подключить в любое время, когда потребуется, и отключать, находясь за границей, если услуга стала не нужна. Абонентская плата за работу опции взимается с баланса телефона при подключении.

1. Услуга функционирует по часовому поясу, соответствующему стране пребывания абонента.
2. Услугу можно подключать только один раз в сутки.
3. Мобильный трафик тарифицируется по условиям базового тарифа по стоимости домашней сети. При израсходовании пакета интернета автоматически подключается услуга «200 Мб в роуминге».
4. Находясь в зарубежной стране, абонент имеет право израсходовать мобильного трафика не более 3 гигабайт. При превышении данного объема, доступ к интернету блокируется.
5. Если ваш тарифный план не включает в себя пакет мобильного трафика, можно активировать опцию «200 МБ в роуминге», условия которой подробно описаны на сайте оператора.
6. Если на вашем тарифном плане опция «Автопродление» не работает, либо подключен «Запрет Автопродления», то мобильный трафик предоставляется по опции «200 Мб в роуминге». Кроме этого, можно активировать одну из опций линейки «Продли интернет», либо дождаться подключения базовых пакетов интернета.

Компания Мегафон может временно отключить услуги мобильной связи, или ввести некоторые ограничения по времени. Путешествуя по странам, в которых есть доступ к данной опции, повторное подключение не требуется, все условия сохраняются. В остальных странах, где опция не поддерживается, она отключается. Опция действует неограниченное время, до тех пор, пока абонент самостоятельно ее не отключит.

Для проверки подключенных на номере опций, воспользуйтесь отправкой короткого запроса USSD *601#, нажав кнопку звонка. Для пополнения баланса телефона можно использовать банковскую карту, а также специальными услугами, предоставляемыми оператором, «Заплати за меня» или «Обещанный платеж». Для проверки остатка пакета интернета используйте индивидуальный сервис абонента – Личный кабинет, в котором можно найти всю интересующую информацию о номере. Кроме этого, аналогичными функциями обладает мобильное приложение «Мегафон Личный кабинет», которое устанавливается на телефон их онлайн-магазина.

Сколько стоит мобильная связь по опции

Оператором установлены следующие расценки на услуги связи для абонентов, подключивших опцию «Роуминг гудбай» от Мегафона:

1. Подключение опции осуществляется бесплатно.
2. Стоимость голосового общения с абонентами других стран, а также вызовы в страну пребывания расценивается в размере 89 рублей в минуту.
3. Отправка текстовых и мультимедийных сообщений тарифицируется по их стоимости в домашней сети.

Стоимость мобильной связи по данной услуге не распространяется на звонки, совершаемые через спутниковое оборудование специальной связи, а также на круизных и воздушных судах.

Как подключить «Роуминг гудбай»

Для подключения рассматриваемой услуги оператор предусмотрел несколько простых способов. Выберите удобный способ и подключите услугу для поездки за границу.

1. Если у вас есть персональный компьютер и доступ во всемирную сеть, зарегистрируйтесь в Личном кабинете. Эта процедура не займет много времени, но позволит вам легко управлять номером телефона, подключать и отказываться от любых опций и услуг. Рассматриваемую опцию найдите в списке действующих услуг и отключите.
2. Подключить услугу можно и без регистрации в системе. Для этого просто откройте веб-ресурс оператора и зайдите в раздел «Роуминг» — «Путешествие по миру». Найдите опцию «Роуминг гудбай» и нажмите клавишу «Подключить». Укажите ваш номер и отправьте его кнопкой «Получить код». Затем отправьте поступивший код, в результате опция подключится.
3. Установите на ваш мобильный телефон приложение «Мегафон», и воспользуйтесь его функциями для подключения данной опции. Интерфейс приложения разработан по аналогии с Личным кабинетом, и разобраться в нем будет несложно. Найдите в разделе доступных опций «Роуминг гудбай» и подключите ее.
4. Самым удобным и простым способом подключения опции считается отправка команды *171#. После ее набора на клавиатуре телефона нужно нажать кнопку вызова.
5. Также простым методом подключения является отправка сообщения СМС. Наберите в тексте «ДА» и отправьте сообщение на номер 05001382. Опция быстро подключится, абонентская плата спишется со счета.
6. Позвоните в центр поддержки абонентов по номеру 0500 и попросите оператора подключить вам данную опцию роуминга. Возможно от вас потребуется назвать данные паспорта. Кроме указанного номера, можно звонить по федеральному каналу 8800-5500500. По обоим номерам вызовы будут бесплатными. Данным способом пользуются редко, так как приходится сначала слушать автоответчик, а потом ждать соединения.
   
7. Для подключения опции можно воспользоваться помощью работников салона связи или офиса обслуживания. Для этого также потребуется паспорт. Если сим-карта приобретена другим человеком, нужно его присутствие, либо доверенность. Если вы не знаете, где найти офис, воспользуйтесь интерактивной картой в Личном кабинете.

Особенности подключения

Услуга начинает действовать после подключения не более, чем через 15 минут. Чтобы проверить наличие подключенных опций на вашем номере, используйте команду *601#, отправив ее кнопкой звонка. Данная команда обрабатывается, затем на ваш номер приходит уведомление с перечнем активных услуг и пакетов.

Если в данном перечне будет отображена ваша опция, значит вы верно выполнили активацию. Денежные средства в счет абонентской платы взимаются с баланса телефона, и на ваш номер приходит уведомление о подключении.

Как отключить опцию Роуминг гудбай на Мегафоне

После возвращения из заграничной поездки услугу необходимо отключить, чтобы сохранить денежные средства, которые каждый день списываются со счета. Для этого также имеется несколько простых способов.

1. Через браузер компьютера зайдите в Личный кабинет и авторизуйтесь в нем. В разделе активных услуг найдите опцию «Роуминг гудбай» и отключите ее. Если вы впервые входите в Личный кабинет, потребуется несложная регистрация.
2. С помощью мобильного приложения на телефоне найдите список подключенных опций, и также отключите рассматриваемый сервис для роуминга. Авторизация в приложении обычно происходит автоматически, если установлена сим-карта Мегафон.
3. Отправьте запрос USSD *171# кнопкой вызова с вашего телефона. Это наиболее простой вариант отключения опции, которым пользуется большинство абонентов.
4. Отправьте текстовое сообщение со словом «СТОП» на сервисный номер 05001382. В результате обработки команды опция будет отключена.
5. Обратитесь к оператору связи Мегафон по указанным выше номерам, и попросите отключить «Роуминг гудбай». Назовите данные паспорта и контрольную информацию по договору на услуги связи. Этим способом пользуются, если другие варианты не подействовали.
6. Зайдите в ближайший фирменный салон связи и попросите консультанта оказать вам помощь в отключении услуги. Такая помощь предоставляется абонентам бесплатно. Однако для этого необходим паспорт владельца сим-карты или его присутствие. Иначе отключить услугу не получится.

Для большей убедительности в отключении услуги, проверьте список активных услуг с помощью отправки указанного выше в способах подключения запроса. После отключения опции вам поступит уведомление, а деньги больше не будут списываться со счета.

Отзывы пользователей опцией «Роуминг гудбай»

Данная услуга предполагает довольно большую абонентскую плату, поэтому подключают ее немногие абоненты. Не каждый готов оплачивать ее работу по 299 рублей в сутки. Если посчитать за месяц, то набирается без малого 9000 рублей. Но люди подключают данный сервис, так как в поездках по другим странам приходится звонить, и принимать вызовы, и без данной опции придется потратить больше денег. Однако не всегда услуги связи Мегафон работают корректно, о чем говорят отзывы людей, установивших данную опцию оператора.

Ольга: Подключила опцию «Гудбай роуминг» перед путешествием в Турцию. По прибытию в нее включила телефон, но не обнаружила сети. Такая ситуация происходила три дня, пока я там находилась. Не было возможности отказаться от услуги, зайти в интернет, или позвонить родственникам. Оператор только говорил о технических проблемах. Чтобы ему дозвониться, мне приходилось просить у других людей телефон.

После возвращения в Россию оказалась снова без связи, так как деньги за роуминг списались, и баланс стал отрицательным. Отключить его не было возможности, так как сети не было. Специалисты Мегафона не смогли решить вопрос в Турции и у себя дома. Сказали, что заявку будут рассматривать 7 дней. Раньше мне нравился оператор, но после этой поездки стало ясно о его недостатках.

Виктор: Это неадекватная стоимость за опцию. Зачем платить такие деньги, если можно купить местную сим-карту за 5 евро на период командировки и звонить по «Мультифону». Связь обойдется гораздо дешевле.

Николай: Деньги за опцию взяли, а мобильной связью не обеспечили. Остается только сочувствовать. Попытайтесь сходить в салон связи и подать претензию и заявление, чтобы возвратить хотя бы деньги.

Алексей: Считаю, что это завышенная стоимость за такую опцию. Если бы снизили цену хотя бы до 100 рублей, клиентов бы прибавилось. А так мало кто будет пользоваться, у других операторов можно найти аналогичную опцию дешевле. Не советую подключать такой сервис, как опция Роуминг гудбай Мегафон, лучше обойтись другими вариантами, например, звонить через мессенджеры можно, и дешевле.