Как перейти на Теле2 с сохранением номера

Изменяя сотового оператора связи, пользователи не хотят менять свой номер телефона. Сейчас оператор Теле2 дает абонентам эту возможность. Напишем для вас подробнее, как перейти на Теле2 с сохранением своего номера и сколько это стоит.

Как перейти к Теле2 от другого оператора

Пользователь может переходить к другому оператору сотовой связи с сохранением своего номера. Дополнительно можно также перенести информацию с мобильного телефона. Для перехода от другого оператора сотовой связи к Теле2 вам нужно:

• обратиться лично в офис сотовой компании связи;
• отправить заявку онлайн через личный кабинет абонента.

У каждого оператора сотовой связи процесс перехода от другого оператора проходит практически одинаково. Абонент должен обратиться в офис Теле2 и с паспортом написать заявление, одновременно получая стартовый комплект оператора. В этом комплекте будет новая сим-карта, она будет активна, пока перенос не будет осуществлен до конца.

Бывает такое, что переход на Теле2 с сохранением номера не возможен. Об этом вас уведомят заранее, указав причины отказа. Вам нужно их исправить, а потом снова подать заявку. К причинам отказа могут быть отнесены: отрицательный баланс на номере телефона или договор на ваш номер заключен не с вами, а например, на вашего родственника. В этом случае вам нужно пополнить баланс телефона или переоформить договор в офисе текущего оператора сотовой связи на себя. Переход может произвести только владелец сим-карты.

Когда все условия процедуры по переходу к новому оператору сотовой связи будут соблюдены, вам выдадут новую сим-карту в течение 10 дней.

Тонкости при переходе на Теле2 от другого оператора сотовой связи

• Чтобы перейти на Теле2 с сохранением номера, абонент должен знать, на кого оформлен договор на использование номера.
• Также абонент должен контролировать, чтобы на балансе телефона не было задолженности. На счету сотового телефона не должно быть отрицательного баланса, нулевой баланс принимает.
• Переходить на Теле2 можно только с активным номером. Заблокированный номер не может быть перенесен в другую компанию.
• Важен регион заключения договора на обслуживание в Теле2. Перевод возможен, если номер был зарегистрирован в том же районе проживания. Когда сим-карта была активирована в другом регионе, произвести переход не удастся.

Стоимость перехода к Теле2 от другого оператора сотовой связи

Цена перехода происходит совершенно бесплатно. Единственное, что вам нужно будет пополнить номер примерно на 250 рублей. В каждом регионе России она может немного различаться. Чтобы получить детальную информацию по стоимости пополнения баланса, прочитайте эти данные на официальном сайте Теле2 по адресу www.tele2.ru

Возможные проблемы

Переход в Теле2 совершается достаточно быстро. Иногда у абонентов после перехода могут возникнуть сложности:

• сообщения от банков приходят с опозданием;
• абонент не может отправить сообщение на междугородные номера телефонов;
• не все ресурсы по пополнению номера телефона активны некоторое время для абонента;
• исходящие вызовы на междугородные номера могут быть приостановлены.

Если у вас после перехода в Теле2 от другого оператора возникают какие-то неполадки, обязательно обратитесь в справочную службу оператора. Специалисты компании обязательно решат вашу проблему и вы будете с удовольствием пользоваться услугами связи Теле2. Сотовый оператор Теле2 дает возможность абонентам сохранить свой номер телефона при переходе от другого оператора. Не упустите возможность подключиться к Теле2 на выгодных условиях и пользоваться хорошим качеством связи и высокоскоростным интернетом. Дополнительно вы всегда можете ознакомиться с картой покрытия сети Теле2. На ней вы сможете увидеть все регионы, в которых установлены вышки оператора.