Услуга Мегафон «Служба подарков»

Клиентам оператора Мегафон иногда требуется возможность порадовать друг друга какими-либо приятными сюрпризами. «Служба подарков» от Мегафона позволяет абонентам за свой счет активировать пакет услуг на номере другого человека. Это отличная возможность порадовать своих близких и друзей неожиданным и приятным сюрпризом.

Описание услуги Мегафон «Служба подарков»

С помощью сервиса «Служба подарков» абоненты Мегафона могут дарить друг другу пакеты услуг связи:

• бесплатные минуты;
• трафик;
• текстовые и мультимедийные сообщения.

На номере получателя активируется пакет услуг, а плата за него списывается со счета абонента-отправителя. Это разовая опция, она не продляется автоматически после исчерпания подарочных минут, трафика и сообщений.

«Служба подарков» работает с 2009 года, причем в разных областях России на своих уникальных условиях. Однако на большей части территории страны сервис был запущен как временная акция и сейчас либо закрыт, либо сильно ограничен в использовании. В июле 2018 года активно дарить и получать подарки могут только столичные абоненты Мегафона.

Подарочные пакеты

В сервисе «Служба подарков» действуют следующие пакеты:

Подаренный пакет действует 30 дней в домашнем регионе. Он расходуется в первую очередь из всех активных услуг, в том числе предусмотренных тарифом. Неистраченные остатки минут, трафика и сообщений «сгорают». В месяц можно послать и принять до 10 пакетов.

Как послать подарок другому абоненту

Есть несколько способов подарить пакет услуг абоненту Мегафона:

1. Посредством короткой команды *565#. В открывшемся меню выбирают «1», затем категорию (минуты, GPRS, SMS, MMS) и объем пакета, вводят номер абонента без префикса (10 цифр, 92XYYYYYYY).
2. С помощью бесплатного СМС на 5650 с текстом «<Код><пробел><Номер без префикса>» («402 9261001010»).
3. В Личном кабинете абонента в разделе «Лицевой счет», подразделе «Служба подарков».
4. Следуя подсказкам автоинформатора по бесплатному номеру 0565.

Об успешной активации пакета абонентам поступят СМС-сообщения. При этом получатель узнает, от кого пришел подарок. В некоторых случаях оператор позволяет сделать «возврат» подарка при условии, что получатель не начал тратить пакет. Оставить заявку можно через call-центр или обратившись в офис обслуживания Мегафона. Она будет рассмотрена в течение 10 дней.

Условия

Существует несколько требований для корректного использования сервиса:

• он недоступен из роуминга по России и миру;
• не действует на бизнес-тарифах с кредитной системой расчетов и для клиентов-юридических лиц;
• номер получателя не должен быть блокирован из-за минуса на счету;
• уровень доступа абонента в Личный кабинет — «Управление счетом» или «Управление абонентом».

Последнее условие действует только для отправителя. «Служба подарков» доступна зарегистрированным владельцам номеров-частным лицам. Владельцы, в отличие от просто пользователей, контролируют баланс телефона, могут менять тариф, добавлять и отключать услуги через Личный кабинет и USSD-команды, заказывать выписки, активировать обещанный платеж и др.

Проверить свой уровень можно в Личном кабинете в разделе «Лицевой счет». Чтобы получить полный контроль над ЛК, нужно обратиться с паспортом в офис обслуживания. Проблемы с доступом обычно возникают, если номер при покупке сим-карты не зарегистрировался автоматически на нового владельца, то есть остался анонимным.

Подарки за баллы

Хорошая альтернатива «Службе подарков» — программа Мегафон-Бонус. Ее участники могут активировать пакеты минут, сообщений и мегабайт на номера телефонов своих друзей и близких за баллы.

Бонусная программа действует по всей России и отличается богатым ассортиментом вознаграждений. Абонентам доступны на выбор:

• 4 интернет-пакета объемом 1–10 ГБ;
• 6 вариантов скидок на разговоры, в том числе в роуминге;
• 2 пакета СМС;
• «Деньги на счет» и т. д.

Стоимость пакетов невелика. Например, за 55 баллов можно купить 60 минут местных разговоров, за 130 баллов — 1 ГБ трафика. Активация вознаграждений на чужой номер доступна только из Личного кабинета на официальном сайте Мегафона.