Тариф Мегафон «#Hello»

Сотовые операторы создают для абонентов много узко направленных тарифных планов, которые ориентированы на определенную категорию по различным признакам, например, по возрасту, типу устройства и другим параметрам. Такая направленность тарифных планов делает мобильную связь более приспособленной. Подобным примером могут служить последние разработки от компании Мегафон. К футбольному «Кубку Конфедераций», проходившему в России летом 2017 года, оператор запустил Мегафон тариф Hello. Он был разработан для участников и болельщиков турнира. Тариф создан с учетом потребности туристов участвующих в турнире стран.

Данное предложение Мегафона позволяет иностранным гостям общаться по России, звонить в страны проживания, экономя на условиях роуминга. Тариф Мегафон «#Hello» является специализированным предложением для иностранных туристов, приезжающих на территорию России. Он имеет несколько интересных особенностей, которые и определяют его пользователей.

Потребности иностранных туристов

Тарифный план для иностранных туристов необходимо создавать с большим наполнением различными интересными функциями. Выезжая за рубеж, человеку нужно не только голосовое общение, но и доступ к всемирной «паутине». При этом не важно, из России туристы едут за границу, или из-за рубежа к нам приезжают туристы. Условия международного роуминга становятся дорогими не только для россиян, но и для зарубежных гостей. Заграничные операторы мобильной связи требуют за разговоры по телефону и доступ к всемирной сети на территории России немалые деньги.

Особенностью тарифа является тот факт, что он не содержит пакета минут для общения с зарубежными странами. Для таких нужд оптимальным выбором будет серия тарифов из линейки «Тёплый прием», в которых для туристов могут оказаться выгодные звонки в зарубежные государства. Например, общение по телефону с абонентами Китая, обходится всего по цене 1 рубль в минуту, в Абхазию – 6 рублей, а Казахстан 5 рублей в минуту. На тарифе «#Hello» таких выгодных звонков нет, придется оплачивать по базовой стоимости.

Современному иностранному гражданину, приехавшему в Российскую Федерацию, обязательно потребуется иметь доступ к всемирной сети. При этом, чтобы он был недорогим, и предоставлялся отдельными пакетами, а не приходилось платить за каждый мегабайт. Кроме этого, нужны оплаченные минуты для местных разговоров, чтобы общаться между приехавшими туристами, и звонить по России. Также хорошим бонусом будет наличие пакета СМС сообщений для отправки за границу, безлимитный мобильный трафик для распространенных социальных сетей и мессенджеров.  Это имеется в тарифе «#Hello» от Мегафона.

Характеристика и особенности тарифа Hello

Рассматриваемый тариф ориентирован на посещение России иностранными туристами. Поэтому в нем должны быть отличия от тех тарифных предложений, которые создаются для российских пользователей сотовой связи. Такие отличия на самом деле в данном тарифе имеются:

1. Договор на оказание услуг сотовой связи автоматически будет считаться расторгнутым, если нулевой или «минусовой» баланс будет сохраняться в течение 15 дней. Это условие вполне оправдано, так как туристы чаще всего приезжают для экскурсионных целей на срок не более 10 дней. Поэтому в свою страну им можно уезжать, ни о чем не беспокоясь. Соглашение на тарифе Hello будет автоматически расторгнуто, без необходимости посещения салона связи и личного участия.
   
2. Списание абонентской платы производится один раз за две недели. Это подходит для туристов, приехавших в Россию на данный срок. Турист приобретает сим-карту, расходует все предоставленные минуты общения, мобильный интернет, затем может сломать, выбросить сим-карту и уехать домой.
3. Услуги сотовой связи предоставляются отдельными пакетами на 14 дней. Пакеты функционируют 14 дней, затем автоматически аннулируются, и при наличии на балансе телефона денег, продлеваются в автоматическом режиме.
4. Отрицательным фактором тарифного плана Hello является то, что остатки не переносятся на следующий платежный период.

Важно знать: тарифный план «#Hello» доступен для активации только для иностранных граждан, для россиян имеется широкий выбор более интересных и выгодных предложений.

При подключении тарифного плана #Hello необходимо оплачивать первоначальную сумму, которую следует уточнять в салонах связи. Она различается для разных регионов России. Переход на рассматриваемый тариф с других тарифных планов оператором Мегафон не предусмотрен. Если в момент списания абонентского платежа баланс телефона окажется в «минусе», либо будет нулевым, абонентская плата спишется только после пополнения баланса.

Основные параметры тарифа «#Hello»

Как рассмотрено выше, данное тарифное предложение ориентировано для подключения иностранными гражданами, приезжающими в Россию, в качестве туристов. Предоставленные пакеты разговоров и текстовых сообщений предназначены в большей степени на международные направления. Ознакомимся детально с условиями, параметрами и стоимостью услуг сотовой связи, включенных в тариф «#Hello».

Оператор Мегафон установил для иностранных граждан абонентскую плату в размере 700 рублей на срок 14 дней. За эти деньги туристам предлагаются следующие возможности:

1. Безлимитные исходящие вызовы на мобильные телефоны в сети Мегафон по России.
2. Разговоры с абонентами других сотовых сетей России и общение с абонентами некоторых зарубежных стран – предоставляется пакет из 30 минут.
3. Входящие вызовы бесплатные, неограниченные по времени.
4. Отправка текстовых сообщений на телефоны всех мобильных сетей России и в некоторые зарубежные страны – пакет из 30 сообщений СМС.
5. Безлимитный доступ во всемирную сеть через популярные мессенджеры Телеграм, eMotion, Вибер, Ватсапп и Фейсбук Мессенджер.
6. Безлимитный мобильный интернет на общение в социальных сетях Инстаграм и Фейсбук.
7. Пакет мобильного трафика на любые нужды объемом 6 гигабайт.
8. Если рассматривать регион действия тарифного плана #Hello, то пакет для разговоров и отправка текстовых сообщений действует в любом регионе России, кроме Республики Крым, и города Севастополя. Минуты разговоров можно использовать на любые входящие и исходящие вызовы абонентам сети Мегафон. Пакет мобильного трафика действует в путешествиях по России, кроме города Севастополь, Республики Крым, Таймырского межнационального района, города Норильска, Камчатского края, Чукотки, Республики Саха, Сахалинской и Магаданской области. В указанных регионах мобильный интернет тарифицируется по 9 рублей 90 копеек за каждый мегабайт.

В абонентскую плату не включена услуга по отправке мультимедийных сообщений на телефоны абонентов России, которая стоит 7 рублей за одно сообщение.

Условия тарифа #Hello после израсходования пакетов

После окончания предоставленных пакетов действуют другие условия предоставления услуг сотовой связи. В этом случае оператором Мегафон установлены следующие параметры работы данного тарифа:

1. Исходящие вызовы на телефоны сети Мегафон в регионе регистрации сим-карты бесплатные.
2. Исходящие вызовы в другие регионы России сети Мегафон также бесплатные.
3. При общении с абонентами других сотовых сетей в домашнем регионе установлена расценка 3 рубля 50 копеек в минуту.
4. Звонки на телефоны других операторов страны стоят 3 рубля 50 копеек.
5. Отправка текстовых сообщений на телефоны домашнего региона стоит 3 рубля.
6. Отправка сообщений СМС на телефоны России – 3 рубля.
7. Отправка сообщений абонентам зарубежных стран стоит 6 рублей 50 копеек.
8. После окончания пакета мобильного интернета доступ во всемирную сеть блокируется, и начнет действовать только после начала нового платежного периода, либо при активации услуги из серии «Продли интернет».

Указанная услуга «Продли интернет» по предоставлению дополнительных пакетов мобильного трафика состоит из двух вариантов:

1. Пакет 1 гигабайт предоставляется за 175 рублей. Его можно подключить на сайте Мегафона, в Личном кабинете, а также отправив короткий запрос * 370 * 1 #, текстовое сообщение со словом «ДА» на телефон 0500-9061, или через голосовое меню по телефону 0500-906.
2. Пакет 5 гигабайт подключается за 400 рублей. Способами подключения являются следующие варианты: на официальном сайте оператора, указав номер телефона и код подтверждения, а также короткой командой * 370 * 2 #, либо отправить сообщение СМС с текстом «ДА» на сервисный номер 0500-9062, либо с помощью голосового меню по номеру 0500-906.

Указанные пакеты можно активировать неограниченное число раз. В этом случае объем мобильного интернета складывается. После окончания мобильного интернета скорость передачи информации становится равной по базовым условиям тарифного плана. Услуга предоставляется, если оплата производится своевременно. При переключении на другой тариф, услуга продолжает работать, если она совместима с активированным новым тарифным планом.

Международные разговоры

Оператор Мегафон установил следующие расценки на исходящие вызовы в другие страны:

1. Звонки на Украину, в Южную Осетию, Грузию, Абхазию и страны СНГ стоят 35 рублей в минуту.
2. Звонки в европейские страны, а также Израиль и Турцию стоят 55 рублей за минуту.
3. Звонки в другие страны – 75 рублей в минуту.
4. Если звонить через спутниковую связь, придется оплачивать связь по дорогой цене, равной 313 рублей.

Услуги, подключенные к тарифу по умолчанию

При активации тарифного плана при приобретении сим-карты иностранным гражданином в салоне связи, сразу начинают действовать некоторые услуги, которые определены оператором Мегафон:

1. Удержание и ожидание вызова.
2. Почта Мегафон.
3. Конференцсвязь.
4. Переадресация звонков.
5. Определитель номера.
6. Доступ к спутниковой связи.
7. Услуги в сети Мегафон в других регионах.
8. Видео вызовы.
9. Международные и междугородные звонки.
10. Местные звонки.

Особенности условий тарифа

Существуют некоторые особенности тарифного плана #Hello, установленные компанией Мегафон:

1. Домашним регионом считается субъект России, в котором пользователь заключил соглашение об оказании услуг сотовой связи.
2. Зарубежные страны, на которые ориентированы предоставляемые пакеты общения и отправка текстовых сообщений: Австралия, Аргентина, Бразилия, Дания, Иран, Испания, Коста-Рика, Мексика, Панама, Польша, Республика Корея, Сенегал, Тунис, Франция, Швейцария, Япония, Израиль, Канада, Латвия, Нидерланды, Объединенные Арабские Эмираты, Турция, Эстония, Чехия, Финляндия, США, Норвегия, Литва, Китай, Италия, Австрия, Швеция, Хорватия, Уругвай, Сербия, Саудовская Аравия, Португалия, Перу, Нигерия, Марокко, Колумбия, Исландия, Египет, Германия, Бельгия, Англия.

Способы подключения тарифа #Hello

Компания Мегафон разработала следующие способы активации рассматриваемого тарифного плана для иностранных туристов:

1. Если вы являетесь иностранным туристом, прибывшим в Россию, приобретите сим-карту с тарифом #Hello. После этого вставьте ее в мобильное устройство и пользуйтесь услугами сотовой связи. Приобрести сим-карту можно в любом салоне связи, офисе обслуживания или другой точке продаж компании Мегафон. При этом необходимо иметь с собой паспорт.
2. Других способов подключения данного тарифа оператором не предусмотрено. На него невозможно перейти с другого тарифа, а также нельзя его подключить через Личный кабинет, мобильное приложение или отправкой короткого запроса, СМС сообщения. Причем подключить его могут только иностранные граждане. Российским пользователям данный тариф недоступен для подключения.

После активации тарифа на мобильное устройство поступает уведомление об успешно выполненном подключении.

Как отключить тариф «#Hello» для иностранных туристов

Оператором предусмотрены следующие способы отключения тарифа:

1. По истечении 14 дней тарифный план Hello автоматически прекращает свое действие, если в течение 15 дней на балансе будет нулевая или «минусовая» сумма денежных средств. Поэтому отключать его не требуется.
2. Можно заблокировать номер, посетив салон связи Мегафон с паспортом. Но при этом денежные средства и пакеты минут не возвращаются и не переносятся на другие тарифы и номера телефонов.
3. Переход на другой тариф с этого предложения также не предусмотрен.

Иностранному гражданину не потребуется посещение салонов или офисов обслуживания для отключения тарифа. По окончании всех пакетов и денег на телефоне, он может просто выбросить сим-карту, и его номер автоматически отключится через 15 дней. Если же по истечение двух недель на балансе будет достаточная сумма для списания абонентской платы 700 рублей, то договор на услуги сотовой связи автоматически продлеваются, и тариф продолжит свою работу.

Других способов отключения не предусмотрено. Такие условия являются удобными для зарубежных туристов, так как им не потребуется отправлять различные команды или сообщения, посещать салоны связи. Про Личные кабинеты здесь вообще говорить неуместно, так как их вообще нет у иностранных граждан.

Отзывы пользователей тарифа

Для иностранных граждан такой тариф безусловно оказывается полезным, поэтому о нем можно найти много положительных отзывов. В его условиях зарубежным туристам предоставляется возможность общения между собой на территории России, находясь в разных регионах, а также звонить на свою родину, откуда они приехали. Кроме этого, зарубежные туристы довольны предоставляемым объемным пакетом интернета. Это позволяет им пользоваться услугами всемирной «паутины», и решать многие задачи. 6 гигабайт вполне хватает для просмотра сайтов, видеороликов, общения через социальные сети, мессенджеры, а также решать другие задачи личного характера или вопросы бизнеса.

Из негативных отзывов можно выделить те, в которых пользователи высказывают недовольство по поводу недостаточного пакета общения на сторонние сети по России, так как он составляет всего 30 минут. Этого явно не хватит на две недели действия тарифа. Пакета текстовых сообщений также не хватит на 14 дней. В результате придется платить по завышенным ценам после окончания данного пакета. Однако, в целом тарифный план оказался полезным. Пользователи надеются, что со временем условия тарифа будут откорректированы и оптимизированы.