Как сделать распечатку звонков и SMS Мегафон

Довольно часто бывает ситуация, когда внезапно на балансе телефона не осталось денег. Или может быть захотели узнать, кому звонили ваш ребенок или бабушка? В компании Мегафон понимают такую необходимость у своих абонентов и поэтому предлагают услугу, как детализация вызовов на Мегафон. Раньше такую услугу вы могли получить, только если приходили лично в офис Мегафон. Сегодня вы можете сделать это с помощью Личного кабинета.

Как сделать распечатку звонков Мегафон

Для тех, кто не любит компьютеры, сделать распечатку звонков на Мегафоне можно посетив ближайший офис Мегафон. Но это не всегда удобно и такая детализация звонков будет платной.

Намного удобнее будет, если делать это сидя дома в удобном кресле за своим любимым компьютером. Сделать это вы можете с помощью Личного кабинета, пройдя по этой ссылке.

Можно заказать отчёт об операциях на счете телефона за любой диапазон времени, не более 3-х лет с запроса звонков. Рассмотрим существующие виды запросов.

Разовая детализация

Предоставляются подробные данные обо всех звонках, СМС, когда выходили в мировую сеть за любой промежуток. Информация будет подана в виде таблицы и разбита по датам и времени, стоимости и за границей это происходило или в своем регионе.

Заказать эту информацию можно через интернет в Личном кабинете. Предоставляется за последнее полугодие. Если требуется больше данных, то получить ее вы сможете только в офисе Мегафон, но возьмите с собой паспорт. В Личном кабинете вам понадобится авторизоваться, а после этого выбираете соответствующий раздел. В этом разделе нажмите на «Детализацию», или в Личном кабинете в «Услугах» зайдите на вкладку «Статистика и детализация». Затем выберите период. Далее введите электронную почту, выберите формат отчёта и нажмите «Заказать». Отчет прибудет на e-mail за нескольких минут. Первый заказ распечатки через Личный кабинет будет бесплатным, все последующие запросы будут оплачиваемыми.

Если вы хотите получить эту информацию по телефону, то можете отправить USSD-запрос * 105 * 803 # и нажмите кнопку вызова или позвоните на короткий номер 0500. Позвонив на этот номер, вы услышите голосовое меню. Прослушав его, нажмите сначала 1, а потом 2 и следуйте указаниям автоинформатора.

Также можете сделать это в салоне МегаФон. Только возьмите с собой паспорт.

При заказе детализации через телефон или в салоне Мегафон будет такая стоимость услуги:

• За сутки — 3 руб.;
• За неделю — 21 руб.;
• За месяц — 90 руб.

Детализация за месяц

Распечатка звонков, а также других операций связанных с вашим номером за месяц. Получать такой вид отчета вы можете каждый месяц по почте, курьером домой или на работу в офис, а также на ваш e-mail указанный в заявке. Стоимость ежемесячной детализации составит 90 рублей в месяц. Если вы хотите регулярно получать отчеты за прошедший месяц, то активируйте эту услугу, позвонив со своего телефона на номер 0500 (доступен для мобильного) или на другой номер 8 800-5500500 (доступен как для мобильного, так и для городского). Либо сделайте это в офисе обслуживания.

Счет за месяц

Краткий отчет обо всех расходах за прошедший месяц. В нем будут данные о начислениях, списаниях, и функционирующих услугах и сервисах. Если закажете доставку, то до 10-го числа месяца на вашу почту, e-mail указанный в заявке или на факс будет приходить информация о счёте. Для заказа этой услуги авторизуйтесь в Личном кабинете. Выберите вкладку «Расходы за месяц». В этом разделе нажмите на «Детализация», или в Личном кабинете в «Услугах» откройте «Статистику и детализацию». После этого выберите, за какой период вы хотите получить отчёт по расходам. Затем введите e-mail, выберите формат отчёта — HTML или PDF — и нажмите «Подключить». Либо сделайте это в офисе Мегафон. Эта услуга предоставляется без оплаты.

Последние пять высчетов

Если вы хотите узнать, какие были последние расходы на вашем счету, то отправьте со своего телефона такую USSD команду * 512 # и нажмите кнопку вызова. После этого в течение нескольких минут на ваш телефон придет СМС, в котором будут данные о времени и цене, SMS, интернет-трафике и других платных операциях. Эта услуга предоставляется бесплатно.

Стоимость доставки счетов по почте/курьером можете уточнить, позвонив в Контактный Центр по номеру 0500 или 8 800-5500500.

Как сделать детализацию СМС на Мегафоне

Для тех, кто хочет знать, как получить распечатку СМС на  Мегафоне, у нас плохие новости. Дело в том, что специалисты из службы поддержки клиентов Мегафон утверждают, что сообщения, отправленные или полученные абонентами, не хранятся на их серверах. Самое большее, что они могут предложить так это номера, на которые были отправлены SMS и номера, с которых были получены входящие SMS. Но можете попробовать сделать распечатку СМС с помощью специализированных сервисов. Поищите их через Гугл. Может получиться.

Как получить полную детализацию счёта Мегафон

Полная детализация – это та же самая распечатка разговоров, которую мы описали в предыдущих разделах этой статьи. Это отчет обо всех расходах связанных с вашим счётом и подробная информация обо всех звонках, как входящих, так и исходящих, СМС, когда пользовались доступом в мировую «паутину» за любой интервал.

Теперь вы знаете все способы получения детализации звонков  на Мегафоне и сможете контролировать свои расходы. Очень часто абоненты хотят получить распечатку с Мегафона, когда со счёта неожиданно исчезают деньги, и они не знают за что. Причина также может скрываться в подключенных платных подписках. Узнать о подключенных подписках и о том, как отключить их вы можете прочитать в этой статье.