Как работает услуга Звонки на Украину Билайн на мобильном

Услуга Билайн «Звонки на Украину»

услуга Звонки на Украину Билайн

Практически у всех жителей нашей страны имеются родственники или друзья, проживающие за рубежом. Одной из таких государств является Украина. Она расположена в непосредственной близости к России и является дружественной нам страной. Иногда клиентам компании «ВымпелКом» приходится звонить на Украину. Но такое общение обойдется недешево, так как международная связь стоит значительно дороже, по сравнению с вызовами внутри России. Поэтому компания Билайн разработала для своих клиентов такой полезный продукт, как услуга Звонки на Украину Билайн.

Она позволяет общаться с людьми, проживающими на Украине, и значительно снижать расходы на связь. В данном обзоре ознакомимся с параметрами работы услуги, ее характеристиках, стоимости и особенностях подключения. Представленные в обзоре расценки, действуют для клиентов Билайна, зарегистрированных у оператора в Московском регионе. Для других населенных пунктов необходимо уточнять тарификацию разговоров с абонентами Украины на официальном сайте Билайна или в офисах обслуживания.

Характеристика услуги Билайн Звонки на Украину

Такая опция от черно-желтого оператора появилась сравнительно недавно. Она дает возможность экономить денежные средства, общаясь по телефону с абонентами, проживающими на Украине. Такая полезная услуга действует только при совершении голосовых вызовов на украинскую сотовую сеть «Киевстар». Абоненты могут общаться неограниченное время, пока имеются деньги на счете. При выполнении вызова на другую сотовую сеть, кроме «Киевстар», Украины, расценки за минуту общения будут устанавливаться по условиям тарифных планов абонентов, а также тарификации роуминга.

Поэтому, вашим родственникам или друзьям можно рекомендовать для более дешевого общения с вами, купить sim-карту оператора «Киевстар». Если звонить из России с сотовой сети Билайн на другие сети Украины, рекомендуется использовать возможности других предложений оператора. Родственникам и друзьям на Украине можно использовать специальные услуги для более выгодного общения в роуминге. Выбрать оптимальный вариант можно на официальной площадке Билайна в интернете, используя удобную форму просмотра условий сотовых услуг.

Внимание: в условиях рассматриваемой услуги не предусмотрено предоставление бесплатного периода общения, по сравнению с некоторыми предложениями от Билайн. Но такая услуга не имеет высоких расценок, поэтому отсутствие пробного бесплатного периода не сказывается на абонентах.

Для этого достаточно в разделе «Куда вы звоните» выбрать Украину, за тем понравившийся тарифный план и определить расценки на исходящие вызовы. Услуга предоставляется только для абонентов с предоплатными расчетами, и только для физических лиц. Кроме этого, она недоступна тем абонентам оператора Билайн, у которых активированы тарифы линейки «Все» с 1 по 5 номера, а также предложения «Ноль сомнений». Чтобы более детально ознакомиться с условиями этого сервиса, можно позвонить на сервисный телефон 060602, вызов на который не оплачивается.

Стоимость работы услуги Билайн Звонки на Украину

услуга Звонки на Украину Билайн

Первым интересующим фактором для абонентов при рассмотрении условий услуги является вопрос стоимости общения с родственниками из Украины. Если активировать данную услугу компании Билайн, первая минута общения с украинским абонентом обойдется в 29 рублей. Дальнейший разговор будет бесплатным в течение 25 минут. Если вы хотите разговаривать более длительное время, превышающее 25 минут, последующий период оплачивается из расчета 2 рубля за минуту.

При этом общение не прерывается каждые 30 минут, как иногда бывает в некоторых условиях тарифных планов. Другими словами, можно разговаривать неограниченное время, при этом оплачивается не весь период, а только его часть. Подключение услуги бесплатное. Коротко условия оплаты можно свести в одной таблице, которая выглядит следующим образом:

 

услуга Звонки на Украину Билайн

Абонентская плата за услугу отсутствует, а деньги списываются по сниженной тарификации только при выполнении вызова. Расценки за пользование услугой указаны с учетом налога.

Совместимость услуги Билайн Звонки на Украину с другими сервисами

Перед активацией услуги нужно знать, что ее работа не всегда совместима с другими функциями оператора Билайн. Если вы подключили тарифное предложение линейки «Все», либо «Ноль сомнений», действовать услуга «Звонки на Украину» в таком случае не будет. Кроме этого, рассматриваемый сервис нельзя применять совместно с опциями «Моя Украина» или «Любимая страна». Это объясняется таким фактором, что данные сервисы имеют отличающиеся условия, которые более выгодны, и будут превосходить опцию «Звонки на Украину».

Как подключить услугу Звонки на Украину Билайн

Такую полезную возможность не подключают по умолчанию при приобретении сим-карты. Поэтому услугу необходимо активировать отдельно. Для ее активации пользователь имеет возможность применить один из оптимальных для него вариантов, которые рассмотрим более детально.

  1. Для подключения достаточно набрать номер телефона 0674-1311. Затем нужно внимательно прослушать подсказки автоматического информатора, и выполнить нажатие цифровой клавиши, соответствующее подключению рассматриваемой услуги. Это наиболее быстрый и удобный вариант.
  2. Компания «ВымпелКом» разработала для абонентов удобное мобильное приложение «Мой Билайн», с помощью которого можно управлять любыми опциями, услугами и сервисами на счете мобильного телефона. Его можно установить из магазина приложений Плей Маркет для систем Андроид или iOS. Кроме этого, данное приложение можно скачать с официального сайта Билайн. Предоставляется такая возможность бесплатно. Запустив приложение, нужно зайти в раздел «Услуг», выбрать нужный сервис и выполнить подключение с помощью специального переключателя.
  3. Аналогично действуют функции Личного кабинета на сайте оператора. Для начала необходимо пройти простую процедуру регистрации, получить логин и пароль для входа. Авторизовавшись на своей индивидуальной странице, необходимо зайти в раздел «Услуги», выбрать опцию «Звонки на Украину», активировать ее нажатием на кнопку включения.

Другие способы подключения

  1. Если у вас не получилось подключить услугу для общения с Украиной перечисленными выше способами, попытайтесь обратиться к оператору справочной службы по бесплатному телефону 0611. Вначале вы услышите информацию автоматического информатора. Необходимо внимательно выслушать всю информацию и его команды, выбрать нужную клавишу для нажатия и подключения услуги. Если вы не смогли выбрать кнопку, то нажмите «0». После этого произойдет соединение с оператором. Иногда для этого требуется длительное время, так как линия и операторы часто заняты. После соединения со специалистом нужно назвать данные паспорта, сообщить просьбу о подключении услуги. Через несколько минут ваш вопрос будет решен.
    услуга Звонки на Украину Билайн
  2. Кроме рассмотренных вариантов, можно обратиться в ближайший салон продаж или офис обслуживания клиентов Билайн с паспортом. При этом сим карта должна быть зарегистрирована на ваше имя, иначе потребуется присутствие владельца номера, или доверенность заверенная нотариусом.

После активации услуги любым способом, вам поступит уведомление об успешной операции. Подключение обычно осуществляется быстро, в течение нескольких минут. Максимально допустимый срок подключения – не более суток. Иногда поступает сообщение, что активация услуги невозможна по определенным причинам. В таком случае необходимо устранить все вопросы и попытаться сделать подключение повторно.

Как отключить услугу Звонки на Украину Билайн

Для отказа от данной услуги достаточно произвести простые операции:

  1. Для деактивации услуги звонков на Украину компанией «ВымпелКом» предоставляется сервисный номер 0674-1310. После выполнения на него вызова, выполнения команд автоматического информатора, опция перестает функционировать. Соответственно, вам поступает уведомление об отключении сервиса.
  2. В Личном кабинете по такому же принципу, как производилось подключение, можно отключить функцию льготных звонков на Украину. Это делается в разделе «Услуги» путем установки переключателя, находящегося в списке напротив нужной услуги, в соответствующее положение.
  3. Приложение «Мой Билайн» также выполняет функции Личного кабинета, с тем отличием, что работает на мобильных устройствах, чем создает определенные удобства для пользователей. Зайдя в раздел «Услуг», можно быстро деактивировать и отказаться от любой услуги.
  4. Если вышеуказанные методы не сработали по каким-либо причинам, можно обратиться с подобной просьбой к оператору центра поддержки по телефону 0611, не забыв, что придется назвать данные паспорта, а возможно даже контрольную информацию, указанную в соглашении с оператором.
  5. Работники салонов связи, продаж или офисов обслуживания обладают полномочиями операторов связи, и могут решить любые проблемы с активацией или отказом от любых услуг и сервисов. При этом также понадобится паспорт владельца сим-карты.

Отключение выполняется быстро, в течение нескольких минут, с последующим поступлением уведомления о прекращении работы отключенной услуги.

Мнение пользователей и специалистов

Полезная опция от компании «ВымпелКом» — «Звонки на Украину» оказалась достаточно полезной, выгодной и приятной функцией. Она дает возможность гражданам России общаться с близкими людьми и родственниками дружественной Украины по сниженным расценкам. В ней есть незначительные негативные моменты. Например, использовать данную функцию можно только при совершении вызовов на телефоны оператора «Киевстар», а активировать  опцию допускается только на предоплатной системе.

услуга Звонки на Украину Билайн

Несмотря на небольшие нюансы, услуга достаточно полезная и выгодная, а ее активация не оплачивается. Кроме этого, пользователям предоставляется неограниченное время для общения в сотовой сети, а оплате подлежат не все минуты разговора. Большинство отзывов абонентов о данной услуге – положительные, а специалисты в области сотовой связи также высказывают только позитивные стороны вопроса. Судя по запросам пользователей интернета, чаще всего люди ищут способы подключения этой услуги, нежели отказа от нее.

Ссылка на основную публикацию